Privacybeleid

vcomfort hecht veel waarde aan de bescherming van de privacy van onze klanten en zal geen informatie openbaar maken, tenzij dit essentieel is voor het leveren van onze diensten, waaronder het verzenden van een artikel. Uw gemoedsrust is van groot belang voor vcomfort.co.uk en we zullen er alles aan doen om uw privacy te waarborgen.

1. De informatie die we verzamelen

  • Voornaam

  • Achternaam

  • Uw adres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Details van de betaalmethode die u wenst te gebruiken voor de betaling van de goederen.


Door je te registreren bij vcomfort kun je onze producten kopen en gebruikmaken van de aangeboden diensten. De volgende informatie verzamelen we: - We verzamelen persoonsgegevens om je bestellingen te verwerken en af ​​te handelen.

De e-mailadressen of telefoonnummers die we verzamelen, stellen ons in staat om snel contact met u op te nemen als er een probleem is met een bestelling. Uw gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan onze externe dienstverleners om de afhandeling van uw bestelling te voltooien.

2. Communicatie

Door u te registreren bij vcomfort of klant te worden van vcomfort en door ons uw e-mailadres, telefoonnummer en postadres te verstrekken, stemt u ermee in om communicatie te ontvangen met betrekking tot onze producten, diensten en speciale aanbiedingen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent. Dit zal doorgaans in de vorm van een nieuwsbrief zijn. De verstrekte informatie kan ook worden gebruikt om u te informeren over aanbiedingen en producten van derden waarin u mogelijk geïnteresseerd bent. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingmateriaal van vcomfort, zowel van ons als van derden. Dit kunt u doen door in te loggen op uw accountpagina en de nodige wijzigingen aan te brengen. Abonnees op de nieuwsbrief kunnen zich afmelden door ons hiervan per e-mail of post op de hoogte te stellen.

3. Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. Onze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens; ze stellen ons alleen in staat om artikelen in uw winkelmandje te bewaren tussen bezoeken. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw browser meestal zo instellen dat dit wordt voorkomen. Zelfs zonder cookies kunt u nog steeds de meeste functies van onze webwinkel gebruiken, waaronder het plaatsen van artikelen in uw winkelmandje en het kopen ervan.

4. Opgeslagen informatie en beveiliging

vcomfort neemt de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Ons beveiligingsbeleid is erop gericht de persoonlijke gegevens die onder onze controle vallen te beschermen. De informatie die we van u hebben verzameld, wordt bewaard op een beveiligde webserver, die naar onze mening een goed beschermde en veilige omgeving is.

vcomfort bewaart of slaat geen financiële gegevens van klanten op.

5. Communicatie via sms-berichten

Wanneer u uw telefoonnummer verstrekt, kan VComfort T/A Mahad Trading Ltd dit gebruiken om updates, orderbevestigingen, leveringsmeldingen of promotionele berichten te versturen. Deze communicatie voldoet aan ons privacybeleid. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor promotionele berichten door de instructies in het bericht te volgen of rechtstreeks contact met ons op te nemen. Wij delen uw telefoonnummer niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming.

6. Gebruikerstoegang

Gebruikersnamen en wachtwoorden worden aan u verstrekt als klant van vcomfort. Hiermee heeft u privétoegang tot de informatie die wij over u bewaren, zoals uw accountgegevens. U kunt uw online account altijd en overal raadplegen. Als u gegevens wilt bijwerken, wijzigen of verwijderen, kunt u dit via uw online account doen. Volgens de Wet bescherming persoonsgegevens van 1998 heeft u ook het recht om, tegen betaling van een kleine vergoeding, alle informatie die wij over u bewaren in te zien. Als er onjuistheden in uw gegevens staan, verzoeken wij u ons dit direct te laten weten. Wij zullen de nodige wijzigingen doorvoeren en u hiervan op de hoogte stellen.

7. Derden

Wij zullen uw gegevens niet zonder uw voorafgaande toestemming doorgeven of verkopen aan onze externe partners. Links naar websites van derden worden aangeboden om onze dienstverlening te verbeteren, maar wij hebben geen controle over de inhoud van deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor materiaal dat u mogelijk beledigt. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat alleen relevante en kwalitatief hoogwaardige links worden aangeboden.

8. Toestemming

Door klant te worden van vcomfort online stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Kiddies Kingdom online op de eerder beschreven manieren.

9. UW RECHTEN ONDER DE WET OP DE GEGEVENSBESCHERMING VAN 1998

U heeft recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Indien u een kopie wenst te ontvangen, kunt u een schriftelijk verzoek sturen naar Data Protection Management, Mahad Trading Ltd, 198-202 SafeStorage, Waterloo road, Yardley, Birmingham, B25 8LD, met vermelding van "Vragen over beveiliging en privacy" op de envelop. Indien u van mening bent dat de informatie die wij over u bewaren onjuist is, kunt u contact opnemen met Data Protection Management onder vermelding van "Vragen over beveiliging en privacy".

10. Juridische entiteit

Mahad Trading Ltd, 425 Tyburn Road, Bimringham, B24 8HJ, Verenigd Koninkrijk
Geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk. Bedrijfsnummer 12808627